1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее «Политика») регулирует порядок обработки и защиты информации, которую Пользователь передаёт при использовании сервиса Quantway: сайта qntw.link и Telegram-бота (далее «Сервис»).
1.2. Используя Сервис, Пользователь подтверждает своё согласие с условиями Политики. Если Пользователь не согласен с условиями, он обязан прекратить использование Сервиса.
2. Сбор информации
2.1. Сервис собирает следующие данные:
- идентификатор Telegram: числовой id, которым Пользователя различает бот;
- токен подписки: случайная строка в ссылке для подключения;
- движения дней: сколько начислено и списано и по какой причине;
- счета: сумма, способ оплаты, курс и состояние оплаты;
- обращения в поддержку и переписку по ним.
2.2. При оформлении подписки на сайте, без Telegram, Сервис создаёт технический адрес электронной почты для передачи платёжному провайдеру. Он не используется для писем и не запрашивается у Пользователя.
2.3. Сервис не требует от Пользователя паспортных данных, документов, фотографий и другой личной информации. Пароля у Сервиса нет: вход выполняется через Telegram либо по коду, который выдаёт бот.
3. Журналы и счётчики
3.1. Узлы не ведут журнал соединений: в их конфигурации блок логирования не задаётся вовсе.
3.2. DNS-запросы и история посещений никуда не записываются и нигде не накапливаются.
3.3. Счётчики трафика по доступам оператор видит вживую: узел держит их в памяти процесса, в базу они не попадают и не переживают его перезапуск. Лимита по гигабайтам нет: тарифицируются только дни.
3.4. Отдельно от них Сервис хранит счётчики сетевых интерфейсов самих серверов, то есть сколько байт прошло через машину целиком. Они нужны, чтобы видеть расход против квот хостеров и планировать закупку, хранятся до 400 дней и к Пользователю не привязаны: это байты на интерфейсе, без разделения по доступам и без адресов назначения.
4. Использование информации
4.1. Полученная информация используется исключительно для:
- обеспечения работы Сервиса: выдачи доступа, учёта дней, выставления и проверки счетов;
- связи с Пользователем, в том числе для уведомлений и ответов поддержки;
- анализа и улучшения работы Сервиса.
5. Передача информации третьим лицам
5.1. Администрация не передаёт полученные данные третьим лицам, за исключением случаев:
- если это требуется по закону;
- если это необходимо для исполнения обязательств перед Пользователем, прежде всего при работе с платёжными системами;
- если Пользователь сам дал на это согласие.
5.2. Оплата картой и через СБП проходит через платёжного провайдера. Провайдер видит сам платёж: его сумму, время и платёжный инструмент. Что именно приобретается и какие данные хранит Сервис, ему не передаётся.
5.3. Оплата криптовалютой проходит через собственный шлюз Сервиса. Приватных ключей на сервере магазина нет.
6. Хранение и защита данных
6.1. Данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки. Движения дней и счета относятся к бухгалтерии и хранятся дольше сессии.
6.2. Токен подписки можно перевыпустить: старая ссылка сразу перестаёт отдавать конфигурацию. Уже импортированный в клиент доступ при этом продолжает работать. Ссылку стоит хранить как пароль и не пересылать.
6.3. Администрация принимает разумные меры для защиты данных, но не гарантирует абсолютную безопасность информации при передаче через интернет.
7. Отказ от ответственности
7.1. Пользователь понимает и соглашается, что передача информации через интернет всегда сопряжена с рисками.
7.2. Администрация не несёт ответственности за утрату, кражу или раскрытие данных, если это произошло по вине третьих лиц или самого Пользователя.
8. Изменения в Политике
8.1. Администрация вправе изменять условия Политики. Актуальная редакция всегда опубликована на этой странице, дата указана вверху.
8.2. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Политики.
9. Контакты
9.1. По вопросам обработки данных Пользователь может обратиться в поддержку. Адрес указан на странице помощи.